
UmbraZorger aan het woord: Anouk van Cuijk
Nadat ze bij een andere zorginstelling, ook na het behalen van haar studie, de status van leerling bleef behouden voelde wijkverpleegkundige Anouk van Cuijk aan alles dat het tijd was om haar vleugels te spreiden. En tijdens haar zoektocht op Google, kwam ze al snel uit bij UmbraZorg. “Een week na het eerste kennismakingsgesprek mocht ik mijn contract al komen tekenen. En het eerste jaar zit er inmiddels al op. Inmiddels weet ik: UmbraZorg is de beste werkgever die ik in jaren heb gehad. Ik ga iedere dag weer met zoveel plezier naar mijn werk. En ik kan niet wachten om te ontdekken wat de toekomst hier nog meer voor me in petto heeft.”
Kwaliteit in plaats van kwantiteit
In mijn zoektocht naar een nieuwe baan viel UmbraZorg direct op. Hier werd — in tegenstelling tot vele andere instellingen — écht de tijd voor cliënten genomen. ‘Wij gaan niet voor kwantiteit, maar voor kwaliteit’, zo luidde de boodschap van UmbraZorg. En dat sprak me direct aan.
Een vertrouwensband met alle cliënten
Onze zorgprofessionals zijn er niet alleen voor de steunkousen en katheters, maar luisteren ook echt naar wat onze cliënten te vertellen hebben. En door het relatief kleine team waarmee we werken, is de verbinding tussen zorgverlener en cliënt sterker dan bij alle andere zorginstellingen.
En die verbinding is voor beide partijen belangrijk. Ik ken mijn cliënten door en door, maar zij mij ook. Dat zorgt voor een bepaalde vertrouwensband. Die vaak leuk, maar soms ook heel emotioneel kan zijn. Achter sommige verhalen gaat namelijk veel leed schuil. En als je cliënten je dan vertellen dat jij hun lichtpuntje van de dag bent, is dat ontzettend waardevol en dankbaar. Het feit dat ik iemand zo’n gevoel kan geven door er simpelweg te zijn en te luisteren, geeft mij de energie om iedere dag weer klaar te staan. Voor iedereen die UmbraZorg nodig heeft.
Inclusieve (gezondheids)zorg voor cliënten en medewerkers
Nadat ik moeder werd realiseerde ik me dat zorgen voor mensen in mijn bloed zit. En dat is er misschien ook wel met de paplepel ingegoten. Mijn opa is namelijk huisarts en ook mijn moeder werkt in de zorg. En toen ik eenmaal bij UmbraZorg startte, wist ik het zeker: dit is waar ik moet zijn, dit is mijn plek. Dat besef kwam niet alleen voort uit de band die ik opbouwde met mijn cliënten, of de prettige werksfeer onder de collega’s. Juist de werkwijze binnen onze organisatie speelt hier een grote rol in. Onze cliënten krijgen namelijk niet alleen verpleging, maar ook ondersteuning, coaching en een luisterend oor waar nodig. En die diversiteit en het dankbare aspect van ons werk, maakt dat ik me hier volledig bij op mijn gemak voel.
UmbraZorg is mijns inziens echt anders dan alle andere zorginstellingen. En ik kan het weten, want ik heb bij verschillende instanties gewerkt. Zo krijg je als zorgprofessional binnen UmbraZorg bijvoorbeeld de kans om opleidingen te volgen die vanuit de instelling worden gefinancierd. Ik volg zelf ook nog een hbo-opleiding wijkverpleegkundige, zodat ik nóg beter word in mijn vak. En dat wordt vanuit UmbraZorg alleen maar aangemoedigd. Daarnaast heb ik in voorgaande banen heel wat collega’s en managers voorbij zien komen die mij totaal geen aandacht gaven. Maar dat is bij UmbraZorg niet aan de orde. Hier wordt rekening gehouden met je thuissituatie, opleidings- en voorkeursdagen en andere wensen.
Werken bij UmbraZorg: meedenkend, begripvol en als familie
UmbraZorg is de beste werkgever die ik in jaren heb gehad. Ik ga iedere dag weer met zoveel plezier naar mijn werk. En dat is me heel wat waard. Waar dat door komt? Binnen onze organisatie wordt je gewaardeerd voor wie bent en wat je doet. En wordt je ingezet op basis van je kwaliteiten. Zo werk ik voornamelijk in de welzijnssector en worden collega’s ingezet om bepaalde handelingen uit te voeren bij cliënten. Daarnaast wordt er bij UmbraZorg ook écht naar je geluisterd. Of het nu gaat om feedback op elkaar of om ideeën om onze zorg nog beter te maken. En zolang we onze cliënten kunnen ontlasten en de juiste zorg blijven bieden, staat UmbraZorg overal voor open.
Binnen onze organisatie mag je zijn wie je bent. En dat werpt zijn vruchten af. We zijn een warm, open, vertrouwelijk en coachend team. Een hechte familie, waar op zijn tijd ook ruimte is voor humor en gekkigheid. Ik kan wat dat betreft alleen maar hopen dat UmbraZorg altijd zorg aan blijft bieden zoals dat nu gebeurt. Door aandacht te geven aan en tijd te nemen voor onze cliënten. En zolang dat het geval blijft, wil ik hier dolgraag deel van uitmaken.